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观点:用户体验并非阻碍Crypto大规模采用的主要原因

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时间:1900/1/1 0:00:00

用户体验最常被认为是加密货币被"主流采用"的常见障碍。这一连串的问题是这样的:

Gas费很奇怪而且不直观,"MATIC到底是什么?"。非人类可读的地址,"0x...字符串到底是什么?"。助记词很奇怪,"这12个字到底是什么?"使用这么多不同的链感觉很奇怪,"Arbitrum到底有什么不同?"这些都是值得解决的问题。

然而,我认为它们所带来的「无法被主流采用」的这个问题被严重放大了。

目前,常见的措辞是"抽象出加密货币的复杂性"。

安全团队:FadeMints项目的Discord服务器遭黑客入侵:7月6日消息,安全团队CertiK今日发推文称,NFT项目FadeMints的Discord服务器遭黑客入侵,官方称正在努力建立一个新的Discord服务器。官方承诺将弥补虚假铸币链接的受害者用户损失,受害者可与官方团队联系。[2022/7/6 1:54:29]

千禧一代解决的问题,Z世代并不关心

我有时会想,我们会是那批正在解决我们想象中真实存在的用户体验问题的人吗?那些更懂技术的年轻人其实并不关心这个问题。优秀产品经理的心态,都是在简化用户体验。

郭明錤:中国是最适合发展头戴 / 元宇宙的市场之一:6月26日消息,近日,知名苹果产业链及信息技术产业分析师郭明錤下调了对 Meta(META,股价 170.16 美元,市值 4605 亿美元)VR 出货量的预测,引发 A股市场相关上市公司股价大幅下挫。

在郭明錤看来,其针对Meta的VR设备出货量预测下调,更多是基于Meta为因应宏观经济下行与核心业务面临衰退挑战而作出的全面性调整之一。从全球(范围)来看,中国绝对是最适合发展头戴 / 元宇宙的市场之一,我一点都不认为,Meta如果有任何订单下修,会对这个长期趋势有任何影响。更何况,Meta下修订单,是全面性的业务调整,非只针对VR。[2022/6/26 1:31:54]

然而,如果现在是2000年代初,想象一下这样的产品经理会对Email这样的电子邮件提出什么问题:

BitGo与Parallel Finance合作为美国机构推出首个NFT托管平台:6月22日消息,数字资产安全和流动性提供商 BitGo 周三宣布,已与去中心化借贷和质押协议 Parallel Finance 合作为开发商、零售市场和机构推出了 NFT 热钱包和托管解决方案。BitGo首席产品官Chen Fang表示,这是第一个可以与热钱包配对的美国合格托管解决方案。客户可以通过 BitGo 的新钱包服务与 OpenSea 和 LooksRare 等去中心化市场进行交互,类似于 MetaMask 用户可以集成他们的钱包的方式。[2022/6/22 1:24:38]

人们永远不会理解这个"@"符号。为什么在结尾处有一个.com或.org?为什么用户可以选择任意的电子邮件?你怎么知道你甚至给正确的人发电子邮件,如果他们的名字是BobSmith?“Gmail”部分是什么?为什么每个人都需要知道服务商?如果电子邮件一开始就不那么流行,再加上现代科技产品经理的敏感性,我们就会有一千个产品经理在不影响使用的情况下对产品进行小幅改进。

虽然这些可以被认为是在没有采用的情况下的用户体验问题:

年轻一代不在乎。老一代人知道“@”符号是什么意思。很多人在认为可以在Binance上交易山寨币赚钱时,就学会了如何将代币发送到以“0x..”开头的简略地址。

我敢肯定,如果13到17岁的孩子喜欢玩这种超级有趣的加密游戏,几乎每个人都会在一周内弄清楚这些问题。

总结

Crypto确实存在用户体验问题,但也不是真的很大。

如果技术足够有用——即它足够有趣,或者使用它的经济激励足够大,用户体验就不是真正的问题。

在我看来,那些被吹捧为最大的用户体验障碍并没有那么大。学习不同的链、跨链桥和Gas费,对某一代人来说并不是一种提升,如果他们有动力这样做的话--而其他人会因此而被迫学习。

Crypto更深层次的问题不是用户体验,而是它不够有用。

承认这一点是可以的,而且像加密货币这样的软件的好处是,它只会改进,并有可能在某些时候克服"普遍有用"的门槛。该技术在一些小地方已经存在——例如,通过稳定币进行国际转账。

加密货币的冬天并不影响行业进展的速度。如果你看看最流行的应用程序,请注意其中有多少是用很少的预算构建的。据我所知,投资者的兴趣和进展之间没有相关性。

我的预测是,如果/当加密技术成为主流时,它仍然会有很多奇怪的用户体验问题,如果有机采用没有隐藏这些问题,这些问题将被认为是有害的。

上面列出的问题将得到解决,但我不认为它们是采用的真正障碍。

如果每一个问题都得到完美解决,我认为我们不会有更多的用户。

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