遇到交易所宕机？如何保留证据？别慌！专业律师给你支招

4月18日晚，专业互金律师火伊婕与吴说区块链进行了访谈，总结要点如下：

关于Fcoin

1：目前Fcoin在多地被刑事立案，您如何看待此事？

火律师：立案是刑事案件开始的第一步，类似点外卖，客户下单后，商家的接单行为。但同一个案件，无论最初是多少个机关立案了，最终还是会归口到一个机关办理。具体的就得看最后实质办理案件的处理能力了。

一旦案件进入刑事程序，追回投资款，只能靠机关追缴或者责令退赔，这两个主要的手段了。对于投资人最关心的投资款能不能追回，很实在的说，得看实控人等相关人士剩余的和案件相关的财产情况。

换个角度来考虑，对涉案的嫌疑人而言，退赔的金额，和最终刑期的一个重要参考，所以为了自身，也会尽量积极配合办案机关做好追赃活动。

Coinbase：注意到用户在快捷、高级的交易中遇到问题:金色财经报道，加密货币交易所Coinbase：注意到用户在快捷、高级的交易中遇到问题。[2023/5/16 15:04:41]

2：目前Fcoin正在重启，如果持续还款，法律责任是否存在？

火律师：一旦刑事程序继续，除非撤案，否则追责是必须的，程序是不可逆的，即使私下和解，也没用。还款，只是减轻责任的一种方式，不是消除责任。

关于交易所维权与宕机

1：投资过程中很难留证据，自己对操作页面或者聊天记录的截图能够作为证据被采信吗？

火律师：操作页面和聊天记录截图是可以的，也要记得保留好载体，如电脑、手机等。否则，诉讼的另一方会对真实性表示质疑，毕竟现在p图太方便了。

Gemini：遇到存款和取款延迟/超时问题，客户资金安全:金色财经报道，加密货币交易所Gemini称，遇到存款和取款延迟/超时问题；所有客户帐户和资金仍然百分百安全。[2023/3/16 13:06:52]

2：近期多起交易所出现比较极端的维权事件，您怎么看？

火律师：首先，最根本的立场，反对非理性维权。其次，对于维权者而言，其实大家心里都清楚基本的线在哪里。有时是无奈，逼不得已选择这样的方式处理问题。但也要注意自己的出发点和基本诉求，避免过激行为，以免维权不成反惹一身麻烦。最后，也提醒下，鉴别身边的维权人，对于恶意维权和职业维权要警惕，还要注意因维权而引发的二次问题。

对于被维权的一方，实践中，比较常见的两种处理方式。一种是多一事不如少一事的心态，尽可能息事宁人，所以会尽量满足维权方的要求，但往往有时会助长恶意维权的风气。还有一种，回避不表态，甚至直接报警。这样的方式很容易引起合法合理维权者的反感，反而更不利于处理问题。不妨，正面表态，当然也避免公关时出现低级法律常识错误，引发新一轮纠纷。在国内，解决问题才是核心，心平气和处理，对双方都是有利的。

Coinbase：此前故障系创建ACH转账时遇到技术问题:10月2日消息，Coinbase无法受理涉及美国银行账户的付款或提款的故障系在创建ACH转账（通过自动清算网络所进行的电子支付）时遇到了技术问题。官方表示，用户资金安全，团队正在努力修复全部功能。[2022/10/3 18:37:56]

3：如果投资者遇到平台宕机、造成损失，怎么办？

火律师：对于宕机问题，无法回避的问题是宕机的原因。查明原因，对后续处理是很重要的第一步。一般而言，如果是自然原因或者非人为、不可控因素导致的宕机，平台基本会写入免责条款，进而不理会投资人。但如果投资人可以证明是平台方的原因造成的，或许可以据此要求平台方进行相关的赔偿或者补偿。具体的方式和条件，还是需要关注下最初注册平台时的《用户协议》等类似文件。

微软中国CTO韦青：应注意 metaverse 发展中遇到的数字鸿沟现象:12月5日消息，由清华大学人工智能国际治理研究院主办，联合国开发计划署担任国际支持机构的 2021 人工智能合作与治理国际论坛于 12 月 5-6 日在清华大学主楼举办。知名加密艺术家宋婷受邀参与主论坛 III 元宇宙未来治理前瞻圆桌论坛。圆桌讨论中，微软（中国）CTO 韦青表示推进产业实践的同时，应注意 metaverse 发展中遇到的数字鸿沟现象。英伟达 Omniverse 中国区负责人何展表示虚拟世界不是物理世界的替代，文化灵魂如何被数字手段呈现需要被思考。加密艺术家宋婷分享了人工智能和区块链艺术在拉丁美洲的公益实践，也表示通向更美好数字文明的 metaverse 需要更多创造而非更多消费，需要更多共情而非更多歧视，需要更开放和更创新，而非制造更多数字世界和物理世界的机械对立。[2021/12/5 12:52:37]

但也不可否认，对于普通投资人，事实上靠一己之力是很难查明宕机原因的。这也是维权困难的一个核心点。

作为投资人，建议尽量和平台方协商，投资人的流失对平台也不是好事。遇到强势的平台，如果想寻求司法途径，诉讼，那注意收集前期的证据，毕竟多数时候举证责任在原告。报案，不同地区的机关对币圈的认识不同，不排除存在直接不受理的可能。

关于币印竞业案

1：币印和比特大陆的一审判决已经结束，币印三人需赔约210万竞业违约金，而大陆选择继续上诉。争论的焦点在于出走后做得同类型业务，对原公司竞争而造成的损失，是否需要赔付，这部分的索赔额度也非常高，在数千万。您怎么看？

火律师：先撇开竞业协议概念等不说。单纯看损失部分，还是同样的问题——谁主张谁举证。比特大陆主张自身存在数千万的损失，那需要证明2点。第一，这笔损失确实客观存在。第二这笔损失是完全由于币印经营同类业务造成的。

先说第二点，举个极端的例子。今天，市场上只有一家自制秘方卖肉包子的店，突然，开了第二家配方相同的肉包子店，导致第一家店生意差了。那可以比较简单的说，第二家店抢走了第一家店的生意，也就是说第一家店下滑的业绩，或者第二家店赚得钱，是第一家店的损失。

但如果市场上有很多同类的店，每天每个人的口味也不同，可能第二天会换菜包子吃，或者行情不好，比如疫情影响，大家不上街买肉包子了。简单说，就是很多个原因造成了第一家店生意差了，那想要举证完全是第二家店造成的损失，就很难了。

比特大陆如果想要二审翻盘，必须拿出实打实的，一对一的证据。此外，就是损失金额的计算。这里牵扯到虚拟货币和法币的价值兑换，个人认为，当前的政策背景，一旦涉及法币，情况会复杂很大，想要获得支持，难度也无形中增大了很多。

2：企业如何在竞业方面做好准备，避免员工离职造成损失？

火律师：竞业协议的概念不多说了。对企业而言，需要注意的是，1、竞业协议适用哪些人群？2、一般竞业协议是离职后2年内；3、原公司需要支付经济补偿金，这个金额不同地区限制不同，要注意。

多数员工，会以没有签订实质的竞业协议，或者原公司没有支付相应的补偿金为由，不履行竞业义务。这时，原公司必须保证自己的程序和款项都到位。还有一点，查明老员工是否违反竞业协议的责任在公司，如果公司不积极主张，过了一定期限，法律是不会保护原公司的。说白了，就是钱也付了，事情也没干成，亏大了。

常规的方法，劳动合同写明竞业条款、保密协议也签署，离职是再签竞业协议，按期付补偿金，定期要求老员工汇报自己目前的就职情况等。

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