假火币客服做起了真杀猪盘：大学生兼职拉客，一天打500个电话

文|棘轮比萨

很多币圈玩家都接过“火币客服”的电话。

这些所谓的“火币客服”，会邀请玩家们加入“币圈交流群”。群里不仅有“老师”带着炒币，还有温柔的客服小姐姐手把手教学。

然而，这却是精心铺设的陷阱，他们也并非真正的火币客服。不光你的资产，子们绝不会善罢甘休。

这一套路出现在2019年，但在近期又再次泛滥。有玩家称，自己几乎每天都能接到此类电话。

这些局的泛滥，暴露出了币圈数据泄露的严重性。

实际上，几乎所有币圈交易所，都曾经发生过用户信息泄露事件。

而如今在黑市上，有的用户信息，只需要5分钱就能买到一条。

01带单局

“您好，我是火币网客服，您是我们的VIP用户，现在特邀请您加入我们的VIP币圈交流群，群内有专业老师指点您操作，带您赚钱。”

近期以来，这类营销推广电话在币圈层出不穷。“我几乎每天都能接到这种电话。”币圈玩家小王对一本区块链表示。

一旦被拉进这些交流群，“杀猪盘”局就开始了。

玩家是待宰的“猪”，子们先是“养猪”——给出小恩小惠让玩家获利，引导其投资入金，再“杀猪”，收割掉玩家的全部资产。

在这些“币圈交流群”里，玩家会遇到各种身份的群友。头像西装革履的“老师”，会在群内发布每日币价分析与走势判断，语气高冷。使用美女头像的“客服”，则负责在群内活跃气氛，引导投资者在平台上注册、入金。

金色财经CEO王瑜琨：金色财经正式成立香港站:金色财经报道，金色电音节环球行香港站6月28日在香港举行，金色财经CEO王瑜琨在活动上表示，金色财经已在行业深耕七年，成为集行业新闻、资讯、数据等一站式区块链产业服务平台，致力于为用户提供最好的产品和服务。而在香港加密新政后，香港正在逐渐形成ETF、合规交易所、加密项目、稳定币等完整的Web3生态，为了更好服务Web3行业合作伙伴，金色财经正式在香港成立金色财经香港站。[2023/6/28 22:06:09]

除此之外，群内还有许多“群众演员”，他们会主动向“老师”请教问题，或者晒出自己的“投资收益记录”，感谢“老师”帮他“赚了大钱”。

6月初，《上游新闻》报道称，31岁的北京女硕士小丽被币圈“杀猪盘”坑害，4天被75万元。

也有报道称，这些“杀猪盘”投资交流群里，除了受害者外，其他人全部是子。

“我就曾经被‘火币客服’介绍，注册过两个从未听说过的交易所——TESLA和Fbix。客服不仅教我注册，还要求我按照他们的操作进行投资。”小王说。

他曾质疑：“为什么火币客服会推荐其他交易所？”客服表示：“我们和火币有合作关系。”

“这些靠打电话拉人头的交易所，几乎都是局。”区块链研究员孙原对一本区块链表示，“火币客服来电”，已经成为了它们的获客手段。

这类局可以被细分成两大类：

第一类，就是典型的“杀猪盘”。平台会和玩家玩对，在玩家投资后直接在后台修改交易数据，让玩家赔钱。

北京朝阳区将每年投入不少于1亿元支持互联网3.0产业建设:金色财经报道，在今日举行的中关村论坛-互联网3.0：未来互联网产业发展论坛上，中关村朝阳园管委会主任杨洪福表示，从今年起，朝阳区将每年投入不少于1亿元的专项资金，用于支持互联网3.0产业生态体系建设。根据《朝阳区互联网3.0创新发展三年行动计划(2023年-2025年)》，目标到2025年将朝阳区打造成为具有全国引领性的互联网3.0产业高地。（财联社）[2023/5/27 9:45:51]

某交易所后台可随意修改K线图来源网络

“在币圈，就算平台不修改数据，大多数散户迟早也会赔光本钱。”孙原说，“就算极少数散户赚了钱，平台也可以用限制提币等手段，阻止玩家套现。”

第二类是“杀猪盘”的升级版。平台不但可以和玩家对，还可以收取手续费——玩家就这样被“吃”了两次。

“称是火币客服打电话获客的，90%都是第二类局。”孙原指出。

他认为，这种局在币圈的泛滥，标志着“客损模式”在币圈的崛起。

以往，在期货、外汇、贵金属等传统投资圈，“客损模式”是一种常见局——在这种模式下，平台直接与用户对，“客损”就是平台的收入。

Cosmos Hub新提案建议部署流动性质押模块 (LSM):5月6日消息，Cosmos Hub 已通过一项新提案，用流动性质押模块 (LSM) 替换现有的 Cosmos Hub 质押、分配和削减模块。PoS 区块链的设计使得验证者必须锁定他们的代币才能参与保护网络并获得奖励，对于Cosmos，这意味着验证者必须锁定ATOM代币。 一旦令牌被质押到网络中，验证者必须等待 21 天才能再次使用它们，部署 LSM 意味着 ATOM 代币持有者将能够流动性抵押他们已经抵押的代币，而无需等待 21 天的解除绑定期。 此外，LSM 将引入一种称为“validator bond”的机制，其中每个验证者必须以 1:250 的比例自行绑定ATOM ，才能从流动性质押中获得 ATOM 代币。[2023/5/6 14:45:46]

孙原指出，近年来，期货、外汇、贵金属行业的投资者纷纷进入币圈，这些行业的交易所老板们也纷纷开设币圈交易所。客损模式由此成为了币圈交易所的常见模式。

实际上，在币圈交易所中，客损模式与正规模式的界限正在日益模糊。

“不止那些不知名的小交易所，现在币圈许多二三线交易所也开始和散户对，靠客损赚钱。”孙原说。

02行套路

这些靠打电话拉人头的局，究竟是怎样运作的？

一本区块链调查发现，币圈的客服拉人模式，已经呈现出公司化运作的趋势。拉人头的“客服”，与后期行的子们，大多来自两家公司。

2月芝商所以太坊期货交易额上涨3.3%逼近5000亿美元:金色财经报道，据Block Research数据显示，2月芝商所以太坊期货月均交易额达到4990亿美元，涨幅为3.7%；比特币期货持仓量下跌超15%，达到18.8亿美元，日均成交金额则有所上涨，涨幅达到26%，升至12.4亿美元。在加密货币期权方面，比特币和以太坊期权持仓量也都出现上涨，但涨幅较一月有所减少，其中比特币期权持仓量涨幅为3.3%，以太坊期权持仓量涨幅为18%。比特币和以太坊期权交易额同样普涨，其中比特币期权交易额在二月份增长了10%，达到176亿美元；以太坊期权交易额涨幅为22.4%，达到104亿美元。[2023/3/2 12:38:51]

自称“火币客服”的小A就对一本区块链表示，她还是一名大学生，由同学介绍，以兼职身份在一家“网络营销公司”上班。她每天的工作，就是以“火币网客服”的身份打电话，拉人进群。

她介绍称，她的公司位于成都，员工有十几个人。每天上班时，主管会发给她一张印满电话号码的A4纸，让她依次拨打电话。

“每天必须拉满5单，不够要扣钱。超过5单，每多拉一个人，可以多赚5块钱。”她说。

每天5单的任务量看似不多，却并不容易完成。小A表示，大多数人在听到“火币客服”四个字后就会直接挂断电话。此外，还有人会骂她，或者对她进行语言调戏，“你先陪我聊聊天，我就进群”。

一天下来，她常常需要打出500个电话，才能完成任务。

NFT销量本周上涨 18.43%:金色财经报道，数据显示，上周NFT总销售额增长了18.43%。区块链总销售额超过2.7亿美元，大多数项目的销售额都呈上升趋势。以太坊网络位居第一，约占总数的85%。此外，基于ETH的NFT总销售额增长了 25.42%。以太坊上最畅销的NFT系列是Otherdeed，销售额为18,260,273美元。BAYC（Bored Ape Yacht Club）位居第二，销售额为16,520,662 美元。

紧随以太坊之后的是网络是Solana，上周的记录销售额为 20,415,068 美元。其他区块链分别是 Immutable X（6,222,375 美元）、Polygon（3,469,913 美元）和 Cardano（3,132,714 美元）的 NFT 总销售额。

此外，上周销量最高的 NFT 是CryptoPunk #5066。CryptoPunk #5066 NFT以超过 140 万美元的价格售出。[2023/2/13 12:02:34]

“大多数人都把我当作子，但我只是个兼职打电话的。”小A说。

她表示，她所在的“网络营销公司”只负责打电话、拉群。拉群后会发生什么，她一概不知。

但与此同时，小A似乎也清楚，这些“币圈交流群”暗藏猫腻。

“你帮我完成下进群的任务，在群里待满两天就可以退群了。群里面那些人说的话，你不要信。”她提醒。

为了让别人相信自己是货真价实的“火币客服”，小A还学会了一套话术：

当有人提出质疑时，她会表示，自己来自火币分公司，并非总部。

如果对方反复质疑，她则会改口，称公司和火币是“合作关系”。

实际上，对于这类局，火币也并非一无所知。

今年4月，火币就发布公告，称火币官方从未组建“老师带单”“指导炒币”类投资社群。

“凡是打着火币及火币投资炒币等名义联系用户的，皆可视为行为。”公告称。

在火币之外，币圈另一大品牌“币世界”，也是子们经常利用的对象。

一位币世界员工对一本区块链表示，他甚至在上班时收到过自称“币世界客服”的电话。

“我就是币世界的，我们没有客服部门。”他回应称。

对方很快挂断了电话。

03数据泄露

子们手中的电话号码来自何方？越来越多的人对此感到困惑。

“我身边炒币的朋友经常接到这种电话，但不炒币的朋友却从未接到过。”小王说。

很显然，币圈玩家的信息遭到了泄露。

“币圈的数据泄露情况早已泛滥。”网络安全从业者张宏文表示，“在数据黑市上，这些数据不难买到。”

例如，在一个Telegram黑市群中，就有人宣称出售火币、OKEx、币安的用户数据。

一个卖家表示，自己拥有超过10万条火币用户数据，售价只需800美元。也就是说，每条数据的价格，只要人民币5分钱。

Telegram黑市群截图

一位卖家称，这些数据来自运营商拦截信息，因此，数据维度仅有电话号码一项。

“无论是火币，还是微博、知乎这样的互联网平台，都支持短信验证码登录。在这一过程中，第三方的发码供应商和电信运营商，都可以获得平台的用户信息。”张宏文说，“这些数据可能就是这样泄露出来的。”

他指出，只要5分钱一条的数据，一定不是第一手。“这些数据可能早已被多次倒卖，并在币圈泛滥。”

也许，这也是币圈局泛滥的一大原因。

而在暗网上，也常常有人交易币圈用户数据。

例如，5月26日，就有暗网用户发布了“某安交易所VIP用户和币Coin付费用户”的数据出售信息。

某暗网数据黑市网页截图

商品的描述文字显示，卖家有2400条币Coin交易所付费用户数据，维度只有电话号码一项，售价为50美元一条。

而“某安交易所”的数据维度则更加丰富，包括比特币持仓数量与每月交易量，数据有700条，每条100美元。

“‘某安交易所’显然是币安，币Coin则是国内一家二线交易所。”孙原说，“卖家自称数据为一手数据，所以价格更贵。”

令人不寒而栗的是，币圈数据已经成为暗网上的抢手货。

在暗网交易平台“茶马古道”上，“区块链数据”一词位居关键词排行榜第23位，甚至领先于“网贷”“支付宝”等热词。

暗网茶马古道热搜排行榜

在这一平台上，有卖家在兜售币圈交易所的用户数据，并称是“源头实时出售”。还有买家发帖，称长期收购币圈用户信息，可长期合作。

暗网茶马古道网页截图

就在近期，币圈接连出现了几起数据泄漏事故。

5月19日，数字货币借贷平台BlockFi遭遇数据泄露。官方称，黑客黑入了一名员工的手机，并进入了BlockFi后台，获取了部分用户的姓名、电子邮件、出生日期、交易信息等。

6月2日，日本数字货币交易所Coincheck也出现了数据泄露。约200名用户的个人数据流出，包括姓名、注册地址、生日、电话号码和KYC照片。

这些数据流向了哪里，不言而喻。

杀猪盘局正在币圈盛行。而轻易就泄露的数据，则为子们提供了绝佳的工具。

内鬼、黑客、拉人入坑的客服与带单老师、开假交易所的子……一条规模庞大的数字货币产业链，正在隆隆开动，收割韭菜。

杀猪盘与它的变种，已经成为资金盘之外的币圈又一瘤。

*文中受访者为化名。

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