银行遇上元宇宙，能否擦出火花
去年以来，资本市场上元宇宙概念火了。热潮之下，不少金融机构跃跃欲试，百信银行就赶在去年12月30日推出了首位虚拟数字员工艾雅。
值得期待的是，在虚拟数字员工出现之后，会不会有虚拟柜台、虚拟数字人的大堂经理，甚至是虚拟理财产品？虚拟的员工和产品是否具有现实的价值？当银行与元宇宙相遇，能擦出怎样的火花？
瑞士银行SEBA推出以太坊质押服务:金色财经消息，在以太坊网络合并之前，瑞士加密货币平台SEBA银行，已经为大客户提供以太坊质押服务。该银行在一份声明中说，允许其用户按月对其持有的以太坊产生奖励。据悉，合并后将可设置不同的锁定期。而在以太坊“上海升级”之前，无法从以太坊的信标链中提取任何质押的以太坊。
该银行技术和客户解决方案负责人Mathias Schutz在声明中表示：“我们推出以太坊质押服务将使机构投资者能够在保障网络的未来方面发挥关键作用。”（Blockworks）[2022/9/7 13:14:07]
Circle首席执行官：货币监理署允许银行发行稳定币是加密行业巨大胜利:针对美国货币监理署（OCC）允许银行发行稳定币一事，稳定币USDC发行方Circle首席执行官Jeremy Allaire发推表示，美国货币监理署是美国最大银行监管机构——美国财政部下属，这是加密行业和稳定币的巨大胜利，因为按照解释信函规定，银行可以将公有链视为类似于SWIFT、ACH和FedWire一样的金融基础设施，并将稳定币（比如USDC）视为电子储值物，此重要性不可低估。实际上，去中心化、免许可、开源和互联网介导的软件已经成为美国金融体系和全球经济基础，我们正看到主要经济活动开始在链上执行，美国最大的国家银行监管机构有这种前瞻性思维值得称赞，因为这将推动基于美元的数字货币（比如USDC）成为支付和结算的主流支付媒介，并帮助美国在拥抱公共区块链方面处于领导地位。除了支付和结算，与传统结算媒介不同，公共链结合交易和计算功能，从而可以构建全新金融和商业应用模式，这也为更多受监管的金融机构运行区块链节点，甚至成为验证人，2021年将成为加密货币和稳定币进入大众市场的关键之年。[2021/1/5 16:27:29]
“虚拟员工”的价值
浙商银行区块链+供应链“双链并用” 扶持中小微企业:6月9日消息，浙商银行区块链和供应链“双链并用”，扶持核心企业产业链上下游的数千家中小微企业，是疫情期间为其纾难解困的有效方式。通过供应链金融创新，该行应用“应收款链平台”和“分销通”“银租通”“仓单通”等创新场景，以点带面服务数千家上下游小微企业，保产业链供应链稳定。浙商银行应用区块链技术，解决应收账款、各类物权的登记、确权等难题，把应收账款等改造成为区块链债权流转工具，帮助中小微企业盘活滞压的金融资产。（中国经济网）[2020/6/9]
火币区块链研究院李慧：未来银行会更加深入布局区块链技术:4月7日消息，火币区块链研究院副院长李慧表示，未来银行业对区块链技术布局会否更加深入的答案是肯定的。她认为，“通过区块链技术的嵌入，银行实现原有业务基础上的降本提效，并且吸纳更多客户，达到双赢局面。上面所提到的区块链在银行各业务的布局以B2B业务居多，随着区块链技术的普及与发展，银行会逐渐将区块链布局到更多的toC业务领域，如信用卡积分管理等。”（证券日报）[2020/4/7]
浦发银行统计数据显示，在智能客服和智能外呼场景下，机器人可每天接待8万通电话，提供客户账户管理等服务，同时就风险提示、业务通知等场景每天呼出50万通电话；在APP渠道，面向零售用户提供的理财小助手服务，能够提供数千款产品的知识问答，帮助客户自助挑选理财产品。
2021年，浦发银行甚至将数字员工的服务能力赋能上海市虹口区北外滩政务自助服务中心，帮助那里的虚拟数字人“小虹”面向居民和企业用户提供300余种一网通办业务咨询和指引服务。
金天分析认为，在过去，银行具有明显的重渠道特性，一线员工数量庞大，这也是与客户面对面营销的必要配置。但近年来伴随客户行为习惯发生变化，部分人工岗位出现了被数字化服务替代的趋势。数字员工除了可以满足标准化业务的处理需求，由于大数据和人工智能技术的支撑，数字员工还可以更好地“理解”客户，发掘潜在业务，能够进一步加速相应业务场景的轻型化变革。
数字化转型新空间
业内专家认为，未来虚拟数字人还将承担更多的功能。金天表示，虚拟数字员工的推出，除了整合承接原有智能机器人的功能之外，还可以在直播、短视频等场景得到应用，助力品牌传播，取得更广泛客群的关注。
陈龙强认为，未来银行的商业模式和服务形态已经在悄然变化，尤其是年轻人的交互方式已然不同。金融科技、虚拟数字员工和数字资产将成为银行数字化转型新的重要抓手。百信银行目前已实现将数字银行卡和数字藏品、区块链等技术结合，可以为金融机构和用户提供数字资产的发行、领取、购买、存储、转让和确权等服务，为每一件数字资产形成唯一的权属凭证。
尚处于探索尝试阶段
“要让员工在银行数字化转型过程中充当参与者，而不是旁观者，要为员工提供更多创新性的岗位，并实际体验到获得感。”杨兵兵说。
同时，也有多位专家提醒，元宇宙对金融领域来说，目前更多的只是一个概念。元宇宙是银行业数字化转型应该关注的方向，但是不能以此为噱头进行炒作，更不能对消费者形成误导。
Web3概念在2017年就火了起来,但直到现在也没有很准确的定义来概括它。概因它所囊括的东西太过庞杂了,甚至可以自顾自地认为,推动互联网发展的组件都可以称为Web3.
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1900/1/1 0:00:00当数字经济的浪潮汹涌而来,互联网的终极奥义,正在变得清晰。承载着庞大的流量,孕育着海量的新技术,数字经济,正在成为互联网的代名词.
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1900/1/1 0:00:00元宇宙在过去一年得到了极大的关注,许多大企业甚至是国家都纷纷开展元宇宙的布局。那么究竟是哪些因素促进了元宇宙的发展？这当中,新时代的消费变化、疫情带来的大变局、相关技术的成熟以及资本的驱动成为了最大的催化剂.
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宇宙链