谨慎看待数字藏品无理由退货

据媒体报道，2022年6月16日，某数字藏品平台发文称，针对将发售的新一期数字藏品采取原价退款保护机制，以保证用户权益不受损失，玩家可在藏品开启赠与后15天内申请退货退款。这在国内尚属首例。

一般认为，基于区块链NFT技术协议的数字藏品是具有一定使用价值的数字产品，其与特定数字内容相联系，具有特定的权益。那么如何看待这种操作的法律属性及有关参与各方的权利义务？我们对此进行简要分析。

一、商品无理由退货相关规定

我国《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。

动态 | 中原证券：对区块链技术的长期发展抱有谨慎乐观态度:11月28日消息，中原证券指出，本次顶层对区块链的高度关注让市场开始重新审视区块链的发展力，区块链能否成为“第四次工业革命”是接下来要靠时间来佐证的问题。但是基于以下的几个因素，对区块链技术的长期发展抱有谨慎乐观的态度，给予行业“强于大市”的投资评级。

（1）区块链可以建立一种无需信任积累的交易机制，实现不同程度去中心化的需求，同时可以确保链上的信息不被篡改，这是与传统中心架构有本质不同的，因而最有可能颠覆传统价值体系。（2）顶层关注下，区块链获得政策的持续支持，步入全面加速阶段。（3）区块链技术和数字货币的应用，给人民币国际化带来新的解决思路。（4）中国在区块链技术的发展上具有全球领先优势，有望成为规则的制定者。（证券时报网）[2019/11/28]

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

分析 | BTC再次走出单独行情 区间顶部谨慎波段操作:据链塔数据平台数据显示，链塔数字货币整体指数（BI）今日12时报1695点，相较昨日上涨11点，涨幅0.65%。24h内市值前10的货币1涨9跌，仅有BTC上涨，BNB下跌幅度最大，为3.99%，24h内加密货币市场上升至约3550亿美元。市场昨日出现整体大幅拉升，今天BTC再次拉升至阻力位，其他主流币种未能继续跟涨，转向开始回调。BTC市值占比已接近65%，再次证明相对于其他主流货币，市场资金更认可BTC，而且ETH利好也并没有更多的表现。

此前说过BTC昨天今天就可能出现明显变动，很可能上行12000点，目前已触及13000点区间顶部，面对短期阻力位置，大概率适当回调后再次上攻。这是个小的波段操作机会。其他主流币再次不跟涨，短期机会不如选择BTC。平台币方面，OKB围绕1.85美元波动，再回调可补；HT冲高回落，如果回调到4美元下方可以考虑；BNB继续下探，如果到达31.5美元0附近，风险相对较小。[2019/7/10]

由此可以看出，七日内无理由退货，通常是基于网络等非接触式方式购买线下使用的商品；在线下载的计算机软件、音像制品、交付的报纸期刊等并不属于无理由退货之列。

分析 | 短期阻力坚固难作突破 部分公链逆拉升谨慎关注:据链塔数据平台数据显示，链塔数字货币整体指数（BI）今日11时报1184点，相较昨日下跌37点，跌幅3.03%。24h内市值前10的货币全线下跌，XRP下跌幅度最大，为5.17%，24h内加密货币市场市值下跌至2430亿美元左右。假期期间，市场经历触底上涨再下跌触底的过程。说明目前阻力十分坚固，多头还需要继续等待。BTC一周内已三次触及7500点支撑，短期可能会继续在7500-8000区间内震荡。如果近几天内不跌破7500点，将会在区间内有较长时间盘整。

BTC几天来均是短时明显波动带动价格变动，且资金净流出日均超1亿美元。部分持币用户转空也是导致目前空头阻力坚固的原因。短期是继续区间内盘整还是下探7000点，就看能否守住7500点。今日ONT、NAS、NULS、GXC等公链出现逆势短时放量拉升，链塔行情分析会持续关注其变动。短期仍以观望为主，区间内可做波动操作，行情变动较为剧烈，杠杆风险加剧。[2019/6/10]

二、资产回购相关操作

动态 | 汇丰银行对加密货币领域持谨慎态度:据Coingape消息，世界第七大银行汇丰银行的全球数字主管Josh Bottomley在福接受布斯采访时表示，汇丰现在对加密货币领域持谨慎态度，对比特币（BTC）和以太坊（ETH）等领先的加密货币根本不感兴趣，但未来可能会改变。汇丰使用的标准之一是资产类别是否呈现出令人难以置信的波动性。对于绝大多数客户而言，这使加密货币成为不适当的储蓄或投资工具。据悉，汇丰银行和瑞士信贷等大型银行此前加入了由瑞银引导的一项金融服务业加密货币计划。[2018/7/20]

在金融资产操作或未上市股权投资中也有类似“退货”即回购的相关操作。一般回购由借贷双方签订协议，约定借款方通过向贷款方暂时售出一笔特定资产而换取相应的即时可用资金，并承诺在一定期限后按预定价格购回这笔资产的安排。其中回购价格为售价另加利息，这样就在事实上偿付融资本息。

软银中国合伙人宋安澜：区块链本身非常有意思，但是对于“发币”要谨慎:据每日经济新闻今日报道，软银中国资本管理合伙人宋安澜对于时下火热的区块链领域表达了如下看法：区块链本身非常有意思，但是对于“发币”要谨慎。他说：“我们内部对于区块链行业做了一个专项研究，区块链非常有意思，在技术上能够带来很多新的想法创意和机会。区块链分散化系统有很多长处，我们一直在挖掘这方面的项目，也已经投资了几个。”[2018/6/10]

通常来说，回购协议实质上是一种短期抵押融资方式，那笔被借款方先售出后又购回的资产即是融资抵押品或担保品。在金融市场上，回购协议可分为债券回购和股票回购两种，两种形式都是融资的手段，而且一贯都被认为是比较安全且回报高而快的方式。

在未上市股权中也存在股权回购，此时一般与相关对要求联系在一起。结合2019年底最高人民法院发布的《全国法院民商事审判工作会议纪要》对于对协议的定义，股权回购条款主要是投资方与融资方在达成股权性融资协议时，为解决交易双方对目标公司未来发展的不确定性、信息不对称以及代理成本而设计的对未来目标公司的估值进行调整，并给予投资方收回投资权利的条款。根据股权回购条款，投资方即回购权人将在回购条件达成的情况下，有权要求公司或创始人即回购方按照事先约定的价格回购其持有的股权。

在上述两种情况本质上都属于资产回购。在资产性质的回购操作中，对于出售并承诺回购资产的出让方而言，其真正目的通常是为了获得资金的使用。

三、数字藏品回购相关问题

通过对商品无理由退货和资产回购操作的简要整理，我们来分析数字藏品无理由退货相关问题。

数字藏品是否属于商品？

目前对于数字藏品未取得比较公认的定义。但是多数意见认为，数字藏品应该是属于具有某种使用价值的数字产品，如果也具有相应交换价值，应认为其具有商品属性，但同时也具有一定资产属性。实际上在未来元宇宙应用中，这种融合性模糊性可能是一个趋势。

数字藏品是否属于无理由退货商品？

根据《消费者权益保护法》规定,消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但也有除外情况，包括消费者定做的商品；鲜活易腐；在线下载或拆封的数字化商品；交付的报纸、期刊；其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

数字藏品为什么可以回购?其逻辑在于什么呢？实际上，正如前文所述，对于传统购来说无理由退货也是有例外的，数字藏品与上述规定中提到的数字化商品、书报期刊类似，似乎应该不属于无理由退货的情形。当然如果属于用户对产品信息不透明不了解，则是另一回事。

数字藏品无理由退货是否构成资产回购？

从媒体报道该藏品无理由退货方案来看，与典型的网购商品无理由退货操作有所不同。

本着问题讨论交流角度，对该方案需要仔细考察的问题包括以下几个方面。

一是为什么开启转赠才能回购?因为如果属于无理由退货，理论上应该是购得之日起就可以。有没有可能，其逻辑在于只有开启转赠以后才开始进入“交易”阶段？

二是如果该操作对照的是网购商品7天无理由退货规定，那数字藏品回购期为什么是15天而不是7天?

三是对照其业务有关规定，开启转赠需要30天，那为什么回购期不是30天而是15天呢？似乎其各个环节的逻辑并不太一致。

因此这种安排，已经有类似资产回购的嫌疑。当然数字藏品发行方当然不会认可，数字藏品的发行不是以销售商品为目的，但是如果无理由退货具体操作逻辑不清晰、依据不明确，司法机构可能会怀疑这种无理由退货的数字藏品是否属于真实合法的商品销售。

针对类似相关情况，尤其需要引起注意的是，2022年3月1日生效的《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，不具有销售商品、提供服务的真实内容或者不以销售商品、提供服务为主要目的，以商品回购、寄存代售等方式非法吸收资金的，应当以非法吸收公众存款罪定罪处罚。

NFT产品特征及风险提示

从NFT产品技术特征来说，其内在适合基于智能合约交易，这也是未来的趋势。而智能合约作为一种以信息化方式传播、验证或执行合同的计算机协议，其特征是允许在没有第三方的情况下进行可信交易，而且这些交易可追踪且不可逆转。

从NFT产品法律特征来说，数字经济和元宇宙应用发展使消费者与投资者、金融资产与实物资产的界限模糊可能将是一种趋势，但这是一个比较长期的过程，而且与之伴随的是权利共创、利益共享和生态共治，这是一个完整的逻辑体系。

在具体场景和具体操作中，要深入分析和把握与具体产品相关的实质上的权利义务责任内涵和法律风险特征，在不断创新数字藏品应用场景同时，注意遵循有关法律法规规定，维护合理的市场秩序，保障用户合法权益，防范相关法律风险，如此才能行稳致远。

作者：张烽，万商天勤律师事务所合伙人，万商天勤数字法律专业委员会主任，上海区块链技术协会智库专家，中国移动通信联合会元宇宙产业委员会常务委员，上海市律师协会文化传媒业务研究委员会委员。

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