建行徐州分行营业部快速为客户解决硬币数量过多导致存钞难题

一直以来，建行徐州分行营业部坚持与各部门、各网点协同合作，向其他网点伸出援手，为广大客户排忧解难，提供优质金融服务。

近日，为减轻网点业务负担，方便客户办理零钞存入，建行徐州分行营业部与金库协同利用现金异步功能，快速为客户解决了硬币数量过多导致的存钞难题。

动态 | 建行福建省分行首批试点跨境业务区块链服务平台:据福建日报消息，近日，建设银行福建省分行作为全国首批试点行，为好事达（福建）股份有限公司办理了全省首笔跨境业务、区块链服务平台试点业务、出口应收账款融资业务。[2019/4/17]

6月14日，分行营业部接到翟山支行求助，某大客户急需存入大量硬币，该网点暂无力受理。为一次性解决该客户的存钞难题，在与金库协商后，营业部为该客户办理了现金异步业务，由金库直接受理清点。当日，四十二箱五角硬币，共计八万四千元如数存入该客户名下账户。这不仅帮助周边网点解决了业务难题，也有效解决了客户的燃眉之急，得到了该客户真挚的感谢和认可，更向社会展现了建设银行为更广大客户“建设美好生活”的服务理念。

动态 | 建行和腾讯达成合作 运用区块链等技术搭建科技创新平台:据腾讯云消息，中国建设银行与腾讯今日在深圳签署金融科技联合创新实验室战略合作协议。根据协议，双方宣布共同成立“建设银行-腾讯金融科技联合创新实验室”。该实验室将运用人工智能、大数据、云计算、区块链等技术，共同搭建金融科技创新平台，开展创新技术研究、金融服务模式优化、创新产品孵化。[2019/4/3]

动态 | 2018年深圳建行将加快区块链等五大核心能力建设:2018年，深圳建行将全面实施金融科技引领战略，对标先进金融科技公司，加快人工智能、云计算、大数据、物联网和区块链五大核心能力建设，围绕粤港澳大湾区、普惠金融、住房租赁等国家政策导向、区域、市场热点，重点推进一批有影响力的重大项目落地。[2018/7/5]

6月21日下午，某客户捧着一纸箱被火烧焦的现金来到建设银行徐州营业部城中支行寻求帮助。因家中发生火灾，屋子里的财物焚烧一空，面对烧毁严重的人民币，客户心急如焚。工作人员王旭臻一边安抚客户情绪，一边耐心细致地按照流程开始特殊残缺污损的兑换工作。逐张小心拆分、认真仔细鉴定、规范装封计数，经过两个小时的比对鉴定，共认定5元券全额兑换333张，半额兑换99张，累计兑换金额1912.5元，在严格执行特殊残缺污损人民币兑换标准的同时，最大限度挽回人民群众的损失。客户难以抑制心中的感激之情，向工作人员连声道谢。工作人员也再次提醒客户，家里不要存放大量的现金，有现金一定要及时存入银行，避免保管不当造成不必要的经济损失。

此外，营业室还推出人性化服务措施，经常为行动不便的周边客户提供上门服务。接下来，营业室将会与各部门保持更加紧密的合作，创新发展更多合规有效的业务方案，始终如一为客户提供优质金融服务，擦亮金融为民底色。

标签：

比特币最新价格热门资讯