杭州阿姨参加38元旅游团，免费带回一桌子东西！却说再也不去了

近日，杭州萧山一阿姨参加廉价老年旅游团，回来说再也不去了！晚上，儿子发帖曝光老年团套路满满，评论区网友却怼了起来……

为什么说套路满满？

除了原本说好的团费临时涨价，网友还晒出了一组对比照：

之前也有网友发帖：花个100多元的旅游费，出门玩一趟后还能带回来一只鹅一只鸭一只鸡。

几十块玩一天

老人开心就好

对于这样的低价老年团，网友分歧很大。

部分网友认为，花几十块钱就能让赋闲在家的老人出去玩一天，其实还挺划算的。

这几十块费用包含了来回车费和午餐，运气好的话还能从团里拿到一些实惠——比如鸡蛋、鸡鸭鹅、大米等产品，都是老人比较喜欢的东西。

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花一点小钱，既能让老人开心，又间接地让老人锻炼身体，长了见识，何乐而不为？

杭州金融科技创新监管试点应用公示，包括一款基于区块链的融资风控产品:8月14日，中国人民银行杭州中心支行发布《杭州金融科技创新监管试点应用公示（2020年第一批）》。文件指出，为贯彻落实《金融科技（FinTech）发展规划（2019-2021年）》（银发〔2019〕209号），结合金融创新发展的“杭州窗口”和杭州国际金融科技中心建设，在中国人民银行支持指导下，杭州市有序开展金融科技创新监管试点，探索构建符合我国国情、与国际接轨的金融科技创新监管工具，为金融科技创新应用创造包容审慎的监管环境。

杭州金融科技创新监管试点工作组现对5个拟纳入金融科技创新监管试点的应用向社会公开征求意见。5个试点应用中，有一项与区块链相关--“面向跨境电商境内商家基于区块链的融资风控产品”，该产品由连连智能科技有限公司与浙江稠州商业银行股份有限公司联合开发。[2020/8/14]

有不少人心动了，表示想加入这样的老年团。

小便宜贪不得

过来人这样说

然而，有网友指出，此类低价老年团的本质从来不是给老人发福利，而是变着花样引导老人花钱购物。

动态 | 杭州上线结合区块链等技术的“工地智能复工系统”:针对工地在复工过程中遇到的“人员核查难”、“复工手续繁”、“诉求反馈慢”等问题，杭州市下城区文晖街道在区大数据局的全力支持下，借助区块链、大数据技术，开发并上线全市首个“工地智能复工系统”，通过智慧赋能从技术手段保障企业落实防控主体责任，加速企业复工复产。（央广网）[2020/2/21]

放长线钓大鱼，先用小恩小惠让老人上钩，等到时机成熟再诱导其进行购物消费。

其中一位网友说，婆婆第一次去拿了100个鸡蛋，觉得不错，但是同去的老人好几个都听信推销买了蚕丝被；

另一位网友说，旅游团向老人推销的东西从几十到几千不等，甚至还有高息存款的产品，一听就不靠谱。

大家一定要提醒长辈，不要因小恩小惠放松警惕。对于类似的旅行团，不参与是最安全的。

网友@老黄牛：便宜没好货，好货不便宜。

网友@ZHHD：哈哈哈哈，我妈那时候电饭煲，煮了几次坏了。

网友@放开那只麻雕：我婆婆最近也活跃在老年团里，第一次去十五块午饭钱，拿了一百个鸡蛋，好撒在。说给他们讲课，推销蚕丝被啥的，好几个老头老太太买了，第二次又去了，要五十多块钱在，蛋有一百八十个，拿回来说是臭蛋，不好要旅游团赔。

《杭州市城市国际化促进条例》：杭州鼓励金融创新，支持利用区块链等技术:杭州日报6月21日报道，近日，杭州市人民代表大会常务委员会公布《杭州市城市国际化促进条例》。《条例》指出，为了促进城市国际化，增强城市竞争力和影响力，杭州市鼓励金融创新，支持利用互联网、大数据、云计算、区块链、人工智能等技术，推动金融与生态、文化、科技的融合，服务实体经济。以钱塘江金融港湾建设为重点，引进国内外知名金融机构，建设具有国际影响力、国内领先地位的财富管理和新金融创新中心。[2018/6/21]

在此建议大家，多和父母沟通，说服他们不要参加此类低价老年团，看好老人的「钱袋子」，因为一旦被「套路」，想要维权追回钱财并非易事。

如果父母想出去走走，我们可以通过正规机构给老人报名正规旅游团；如果怕父母在家无事可做觉得寂寞，休息日、假期多回家陪陪他们才是正解。

延伸阅读：

低价旅行团的那些“坑”

“报名费只要9元，跟团北京周边一日游只需19元。”在北京市石景山区的某社区内，一名旅行团的推销员正向路过的大爷、大妈们介绍他们的旅行产品。

今年60岁的谢阿姨(化名)和61岁的杨大叔(化名)这5年相依为伴。“女儿平时比较忙，一个月也就回家两次。”谢阿姨告诉法治周末记者，他们老两口因为闲来无事，便与朋友一起报名参加了北京周边一日游的旅行团，“计划是跟团出去散散心，也打发打发时间”。

网易星球微信公众号上线 注册公司为杭州网易增盈科技有限公司:目前，网易星球微信公众号已经上线，注册公司为杭州网易增盈科技有限公司，信息显示公众号在2月6日注册，3月2日完成名称认证为“网易星球”。公众号界面分为星球下载和常见问题两个板块。[2018/3/7]

据杨大叔介绍，此次跟团的目的地是怀柔，行程当天来回，车接车送，往返车费也很划算。“可谁曾想，到达怀柔后，便开始推荐消费了。”

“导游将一车老人带到怀柔的一个农场，除了参观以外，农场遍布推销员推销有机农产品，比如有机黄瓜、有机西红柿等。”杨大叔说。

“在现场推销人员的‘宣传’下，最后很多参观的老人都掏钱买了农产品。”于是谢阿姨也忍不住下车购买了总计600元的东西。“后来我才明白，这个旅游团就是个低价购物旅游团。”

被低价“吸引”的游客

近年来，很多旅游城市都曾出现过导游强制消费事件。

2019年2月24日，多段旅客提供的视频显示，为了劝服旅客在购物点购买翡翠玉石等，导游刁某展开了“教科书式”的“说教”，令众人反感。

2018年2月5日，云南丽江有游客因未购物，被导游怒斥“铁公鸡”：“你们什么都不买，那我给你一桌子饭，你站在旁边看一下，能饱吗?”随后，有声音称该旅行团是购物团。

2017年12月17日，一前往云南景洪旅游的网友发视频称，自己因购物少遭导游怒骂，称其“吃喝”，起冲突后被赶下车。

……

据悉，这些强制性消费的旅行团多是低价旅行团。

北京市京师(大连)律师事务所TMT法律事务中心主任安顺律师表示：“资本是逐利的，低价优质在市场中无法长期生存。一般来说，旅行社的利润最终来源于游客，旅行中的购物、参观、小费等每个环节都可能是旅行社的利润增长点，导游会想办法让你在这些环节将失去的利润补回来，遇到综合素质较差的导游，可能还会强制游客购物。”

“并不能说所有的低价旅行团都等于低质旅行团，低价旅行团也并非全是坑。”安顺告诉法治周末记者，“在一定条件下，控制成本也能够增加利润，有些国家和地区对一些旅行团有特殊补贴，有些旅行社能够拿到特定航线或者交通线的低折扣，还有的是为了打造前期品牌”。

“不过，质优价廉的旅行团不是谁都能碰到的，它非常考验游客的鉴别力。”安顺着重说道。

话虽如此，仍有不少游客“前赴后继”地跳入低价旅行团的“深坑”中。这其中还不乏赴港澳、海外等地的游客。

据有关媒体报道，一些赴泰国游玩的中国游客经常会被“忽悠”购买珠宝项坠、佛牌以及当地寺庙“供”的佛像。2019年12月29日，一位来自武汉的消费者举报，游客在重庆一旅行社组织的“泰国双飞5晚6日游”行程中，疑似遭到诱，在泰国芭提雅金龙寺以28000泰铢(折合人民币6535元)的价格“请了一尊塑料佛牌”。

此外，还有游客以超低价参加“珠港澳”旅行团。

有网友吐槽，“珠港澳”旅行的第一天，游客到达深圳后会坐上前往香港的大巴车。在大巴车上，会有一个自称导游的人推销产品，例如电子产品、香港手机卡、化妆品、首饰等。抵达香港后，经历短暂的游玩时光后，这些游客就会被带入购物现场，比如金店、手机店等，导游甚至还会恶狠狠地告诉游客：“你们出来旅游的费用，都是这里的老板出钱，你们必须购物!”

离开香港后，下一站就是澳门。情况依旧如此，导游不仅带领游客去各种店铺购物，还会带着成年游客前往。等离开了澳门，就回到了珠海。这也是购物的最后一站，“著名”的珠海蚕丝就出自这里。

整个行程当中，在旅游景点停留的时间不超过20分钟，其余时间都辗转在各种各样的商铺内。

低价团为何屡禁不止

低价团，顾名思义，价格便宜，因其购物的特点，也被称作购物团。

低价团的特点，就是报名的团费低于旅行社的成本价格，以大量购物店的回佣作为成本补偿。于是，人头费、购物回扣成了旅行社赖以生存的根本，参加购物团的游客们怨声载道，旅游购物纠纷层出不穷。

法学博士、南京旅游职业学院副教授印伟曾在接受采访时表示：“低价团的存在，源于很多旅游者、消费者更注重产品的价格而非质量，于是很多的旅行社就选择打价格战，将自己的价格放在正常成本价以下，以保证自己的竞争优势。”

然而，旅游法第35条明确规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;第55条规定，旅行社违反第35条的，严重者，可责令整顿、处以罚款甚至吊销旅行社业务经营许可证，责任人也会被处罚。

安顺律师告诉法治周末记者，“不合理的低价”并不易界定，而且没有游客投诉或者缺少强制购物的证据，旅游主管部门即便依照法律规定，也无法插手，只能将其交予市场调控。

安顺进一步解释道，许多游客没有与旅行社签订合同的意识和习惯，不能提供充分证据，甚至一些外地游客不配合调查，这都给调查工作带来一些困难。

明明法令禁止，为何不合理的低价团乱象还屡禁不止?

一方面，如今的旅游市场、旅行社的经营主体法制意识比较淡薄，唯利是图;另一方面，我们的执法部门在执法的力量、配备、人员保障上都跟不上，所以，造成了某些低价团游离于法律之外的现象。

因此，除了在建议国家加大打击力量、旅行社合理设计精品旅游产品外，还建议广大游客、消费者保持理性，增加分辨度。不能仅仅看到价格低，更应看性价比。

当前，游客普遍缺乏理性消费意识，一味追求“低价”旅游产品，盲目压价。部分游客虽然对价格的合理性存在疑问，但仍然抱着“捡便宜”的侥幸心理参团。甚至个别游客把能否打折作为是否出行的主要决策因素，哪家旅行社的价格低就选择哪家旅行社。客观上讲，游客消费心理不成熟，不仅让部分违法违规旅游经营者有机可乘，也是“不合理低价游”产品长期存在的重要原因。

如何避免低价旅行“坑”

安顺认为，高质一般与高价成正比，选择低价旅行团其实就意味选择了风险，要想完全避免低价旅行团的“坑”，只能是不去选择它，有条件的，完全可以选择自助游或者选择纯玩团。

“羊毛出在羊身上”，当团费低于市场价三分之一、成本又低于路费时，这极有可能是低价旅行购物团。低价团多半是靠强制诱导游客购物，来弥补交通、门票、住宿、饮食以及导游的费用。

因此，游客在选择旅行社时，一定要查看旅行社的《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》，没有证照的旅游代理点一般是黑中介。

参加低价团的游客，大多数是对旅游市场不熟悉的消费者，他们出行经验少，功课准备不足。然而，还有一部分消费者是“明知山有虎偏向虎山行”，抱着侥幸心理，一把自己的运气，结果多数落进早已准备的陷阱中。

那么，选择低价旅行团如何才能避免陷阱呢?

安顺告诉法治周末记者，起码需要注意以下几个方面：其一，查看旅行社业务经营许可证，确保正规;其二，付费前查阅并签订旅游合同，防止风险;其三，选择信誉等级较高的旅行社，质量相对有保障;其四，敢于拒绝相关人员的不合理要求。

江苏省消保委建议，选择跟团游的游客应认清旅行社资质，仔细审阅旅游合同和行程，谨防“低价团”“体验游”等消费陷阱。选择自驾游应仔细检查车况，以及相关证件、保险是否齐全有效，确保行驶安全。租车自驾应注意租车企业是否具有汽车租赁许可证，尽量选择信用免押金方式，提车前仔细检查车况，了解清楚所租车辆保险范围。

江苏省消保委介绍，一些景点在假期出现客流激增或限流等情况，有的游客为节约时间、快速进入景区，会从“黄牛”手中购买门票，从而发生无法进入景区且合法权益无从保障的纠纷。江苏省消保委建议，消费者应选择正规票务代理商或正规网站进行购票，提前向景区咨询了解国庆假日是否有使用时间或其他限制条件。

来源：北晚新视觉综合杭州日报法治周末北京晚报

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