gate.io RLC-USDT市场异常处理完成公告

gate.io已经处理完成RLC-USDT交易异常，修复bug，承担用户损失，受影响用户请提交工单与我们联系。

总结此次事件：由聊天室注入恶意代码引起，gate.io立即获得告警并冻结可疑账号，15分钟内定位问题关闭RLC-USDT市场交易，4小时内完成所有bug修复和数据回滚。感谢所有当时在线为我们报告bug和提供线索的热心用户，感谢每一位用户对我们的关心，理解与支持。我们将继续加强安全保护和应急机制，为用户提供最好的交易服务！

Gate.io开通DEK/USDT交易:据官方公告，Gate.io投票上币空投福利第124期 DekBox （DEK）投票上币活动结束，本次活动参与人数为 5,004，共投出26,525,365票。票数超过1000万票，符合上币要求。Gate.io已为用户空投20,000 DEK代币奖励，并已于4月26日（今日）12:00开通DEK/USDT交易与开通提现服务。

DEK超级空投福利活动正在进行中，活动结束时间为5月2日12:00，充值前600名、新用户注册加交易活动即有机会领取4,000美金代币空投奖励。[2021/4/26 20:59:16]

具体事件经过如下：

Gate.io“天天理财” 第169期 GT锁仓挖矿赚USDG明日开启:据官方公告，Gate.io 将于3月29日（明日）中午12:00上线《Gate.io“天天理财”第169期 GT锁仓挖矿赚USDG》，总额度 3,000,000 GT，锁仓期限7天。[2021/3/28 19:24:30]

北京时间2018年5月28日凌晨1点半，gate.io系统发出告警RLC-USDT市场价格异常，工作人员接到告警后，立即关闭系统资金出入口，并对市场设置进行检查，10分钟后确认问题，并关闭了RLC-USDT市场交易行为。经过检查发现，有可疑账号，通过聊天室漏洞执行恶意代码，操纵某些在线用户在RLC-USDT市场中下单，造成几十位用户资金损失。根据目前统计，总共涉及约150万USDT资金的交易量。因为系统有严格的安全监测，可疑账号被立即冻结，未造成资金损失。gate.io进行以下处理：

Gate.io “天天理财”第二十一期BTC锁仓理财明日开启:据官方公告，Gate.io 将于11月1日（明日）中午12:00上线《Gate.io“天天理财” 第二十一期BTC锁仓理财（7天）》，总额度为100万BTC，锁仓期限7天。手机App用户可在行情页面选择“理财宝”按钮参与，手机浏览器和电脑Web用户点击“理财”-“理财宝”参与。[2020/10/31 11:18:18]

1，为保证用户受最小影响，我们仅回滚RLC-USDT交易市场5月28日凌晨1:25-1:40内15分钟的异常记录。

2，如果回滚后，涉及到的用户因为其他市场价格波动造成投资亏损，gate.io将全额赔付，可以点击网址右上角提交工单与我们联系。

3，所有受到回滚影响的用户获得VIP升高一级补偿。

gate.io已经对聊天室漏洞进行修复，因为次漏洞无法获取用户登陆密码，资金密码，手机短信和谷歌验证码等信息，因此用户安全信息未受到威胁。为更好的保护账号安全，我们仍然建议用户定期修改登陆密码，资金密码以及谷歌验证码。我们为此次事件的发送深表歉意，非常感谢每一位用户对我们提供的线索，关心，理解与支持。我们将继续加强安全保护，为用户提供最好的交易服务！

gate.io是一个有态度的交易平台，不收上币费，只收好项目，为用户提供100%保证金和秒冲秒提的优质服务。

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gate.io

May.28,2018

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