激流涌动的加密市场 交易所如何把握机会？

导语：目前，数字资产平台数量激增，平台的竞争已经进入白热化阶段，如何在暗流涌动的加密市场把握机会，是所有行业赛道的人都在面临的挑战。Bibox副总裁向丹结合自己多年圈内经历以及一线的实战经验，在BlockVC联合火讯财经举办的“观火之夜”道出了赛道取胜的秘密。

以下为演讲实录摘抄：

加密市场惊涛骇浪，行业还未到“二八法则”

大家好，我是向丹，来自Bibox，很多人可能会说Bibox跟活动好像是绝缘的，很少看到Bibox出现在活动上，以前真的一直是这样，不过从今天开始，我们要改变，今天我站在这里就是要告诉各位，Bibox来了！

很感谢各位抽出时间来听我的分享，今天咱们主要聊聊从交易所的角度来看如何把握市场变化趋势，在数字资产竞争的激流中勇敢前进。

支付平台Ipaymy与TripleA合作，使客户能够使用加密货币支付账单:3月30日消息，位于新加坡的费用支付平台Ipaymy宣布与TripleA建立新的合作伙伴关系，借助TripleA的白标加密解决方案，Ipaymy提供了一种简化的端到端支付体验，用户可以通过任何加密钱包支付租金、发票、税款和员工工资等，收款人可以直接将法定货币存入他们的银行账户。

TripleA是一个获得新加坡金融管理局 (MAS) 许可的加密支付网关。[2023/3/30 13:36:04]

如果说市场变化是风云莫测的话，那么加密市场的变化简直就可以形容为惊涛骇浪。

2019年这大半年，我们见证了整个市场在经历了个熊市之后的，一个小复苏，特别是在今年的第二个季度，整个加密货币市场的市值增长了1990亿美元，相当于13个纳斯达克的市值总和。并且上涨速度非常惊人，第二个季度上涨139%，可以说是区块链有史以来涨幅第二快的季度了。而涨幅最直接体现在了比特币的价格上。

硅谷银行金融集团CEO在暴雷之前套现公司股票:3月11日消息，在硅谷银行披露大规模亏损不到两周前，首席执行官Greg Becker根据一项交易计划卖出了360万美元公司股票。监管备案文件显示，2月27日，Becker卖出了12,451股母公司硅谷银行金融集团的股票，为一年多来首次。他在1月26日提交了出售股票的相关计划。Becker本人和硅谷银行金融集团都没有立即回复有关Becker出售股票以及他在提交相关计划时是否清楚公司当时计划筹资的问题。[2023/3/11 12:57:14]

这大半年，排名前20的加密货币市值已经实现了翻倍，并且还有涌现出了像ALGO、ATOM这些黑马项目，同时也让POS、Staking、Defi，还有衍生品市场成为圈内热议话题。

Bitcoin Depot：SPAC合并将在收入稳定增长后按计划继续进行:金色财经报道，根据12月1日提交给美国证券交易委员会的一份新文件，加密货币ATM机运营商Bitcoin Depot表示，它仍在按计划完成之前宣布的与GSR II Meteora Acquisition Corp的业务合并。与SPAC的合并计划在2023年第一季度进行，但须经股东和监管部门批准。Bitcoin Depot估计，该交易将为公司注入高达1.7亿美元的现金收益，扣除债务偿还。

在同一天发布的截至9月30日的年度财务报告中，Bitcoin Depot披露其收入同比增长了25.25%，达到4.972亿美元。然而，该公司勉强实现收支平衡，净收入为462.2万美元，而2021年前九个月的净收入为958.7万美元，部分原因是利息支出大幅增加。（cointelegraph）[2022/12/2 21:18:12]

而在交易所这个赛道上，竞争与变化就更为激烈了。我昨晚翻了一下Coinmarketcap的统计，上面显示的交易平台就有2212家，更何况还有一些是没有显示的。今年3月28日，我受邀参加火星财经的贡献者大会，会议很热闹，我在现场也认识了很多朋友，可晚上回家整理微信的时候发现，在认识的这些朋友中，有90%都是交易所的，而剩下10%里面要么有投资交易所，要么也准备做交易所。

Layer2 ZK Rollup的NFT市场Mint Square上线.stark域名:9月17日消息，基于以太坊Layer2 ZK Rollup的NFT市场Mint Square上线由Starknet.id提供支持的.stark域名。.stark个人资料URL现已支持Mint Square测试网，主网即将推出，目前可按长度过滤或按类别进行搜索浏览。[2022/9/17 7:02:48]

今年出现了一些比较有特色的新新交易所，成为了整个行业内讨论话题的中心，他们抢夺市场的方式也引发了极大的争议。而我不得不说，这就是加密市场竞争的常态，在交易所这股竞争洪流中，非常残酷，用不进则退四个字都难以形容这里的战火，只有选择激流勇进才能站稳脚跟。所以为了争夺流量，每家交易所都使出了十八般武艺，争奇斗艳，百花齐放。可能之前还有人说，交易所的头部效应很明显，最后只会剩三家。我认为这个说法不太成立，最近的新锐交易所们都是例子，他们因为一些很刺激的操作引来巨大流量，而这些流量一直在挑战着头部的交椅。在流量这一点我深有体会，2019年年初，那时市场还深陷熊市，看不到任何转牛的迹象，而我们，作为一家喜欢折腾的交易所，借着周年庆和元旦，推出了一系列的引流活动，引发了市场关注，就在2019年1月21日，我们成功地冲进了全球前三。

美联储布拉德：上周就业报告表明美国经济稳健，可以承受更高的利率:7月12日消息，美联储布拉德表示，上周的就业报告表明美国经济稳健，几乎没有衰退迹象，而且可以承受更高的利率。(金十）[2022/7/12 2:06:30]

但那又怎样呢？我们都知道，流量这个东西是很难持续的。加密货币市场还非常早期，跟一个成熟的市场相比，流量还远远不够，况且如何把现有的这些流量留住才是最关键的问题。

Bibox一直奉“用户体验”为制胜法宝

用户都是特别聪明的，他们会根据自己的偏好来选择交易所。有一位从2013年就混迹币圈的老用户告诉我，他每天的日常就是在OK玩合约，在火币做OTC，在币安玩IEO，在Bibox囤BIX，而且他在每个平台之间来回切换，游刃有余，收放自如。

这说明了什么？这说明了，用户偏好是个好东西，交易所的用户忠诚度来自于产品的完美程度，这也养成了用户的偏好，所以我们一个产品的用户体验是留住流量的金刚法则。

我们是一个极度看重用户体验的团队，看重到什么程度呢？

今年5月19日，我们进行一次大规模的系统升级，本来预计6-9个小时的升级，因为一些不可抗因素，整整持续了3天3夜，遇到了很多前所未有的挑战。我们为什么要放弃这些天的手续费不赚非得去停机升级呢？各家交易所的系统也都差不多嘛。但是我们想得更多的是彻底解决产品使用中用户反馈的一些问题，更多地提高下单和撮合速度，给用户一个更长期更好体验。我还记得22日那天凌晨，我们整个团队已经3天3夜没睡觉了，我们的办公室是周末和18点以后会停空调，大热天，技术同学几天没洗澡身上都馊了，为了尽量缩短用户等待时间，我们一直在抗困坚持，直到凌晨4点，终于完成了升级。很多时候，很多感动，是来自于用户的，我记得那时有个用户在群里发了一句：没事，好饭不怕晚。给了我们莫大的鼓励，在升级后，也是用户自发在测试各大平台的撮合速度，他们发现我们已经是所有交易所中撮合速度最快的了。

有人要说了，你用户体验再好有什么用，你作为一个交易所，得让我们赚钱才行。是的，这个行业还有一个词叫：赚钱效应。而我认为，赚钱效应也是用户体验的一种：怎么让用户赚钱？持续赚钱？长久赚钱？这都是我们Bibox最关心的话题。

首谈“恒星计划”

可能有的朋友知道Bibox，是通过恒星计划这个事情知道的，因为我们首期恒星计划，为了给用户提供更多选择，当时打算1次性上线4个项目。但在上线前一晚临时暂停了一个项目，这件事情被很多人嘲笑，我记得当时有一两家媒体直接在新闻标题里写《恒星陨落成“流星计划”》。但即使再多嘲笑和不理解，我们还是会选择坚持去保护用户利益，因为如果我们发现项目有问题有风险，还继续选择上线，去伤害用户的利益和对Bibox的信任，那才会成为行业最大的笑柄。

另外，那一期的恒星计划，我们还实实在在做到了为用户兜底的承诺，也就是说，用户当时如果因为恒星计划遭受了损失，Bibox会用USDT来给全额补回来，这是史无前例的，最后那期恒星计划，很多用户其实是赚钱的。但我们也反思了自己的问题和不足，从中我们吸取了经验教训。因此后来开启恒星计划二期，让大部分用户都赚得满意而归。所以，用户体验体现在很多层面，除了平台的安全稳定、操作流畅、服务到位之外，还有很多值得我们思考和探索的方向。

在暗流涌动的加密市场竞争中，交易所如何把握机会，我为大家总结了有三点：用户体验、用户体验、用户体验。

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