关于平台短信提醒的说明

尊敬的用户：?

Bingbon提供的短信提醒，包括“充值到账提醒”、“提笔提醒”、“强制平仓预警”、“强制平仓通知”、“异地登录提醒”等提示类短信，但短信的发放成功与否，依赖于第三方通信营业商信息触达率。

直播｜张小冷> 关于合约，你不知道的事:金色财经 · 直播主办的《 币圈 “后浪” 仙女直播周》第13期15:00准时开始，本期“后浪”仙女Hopex的CMO 张小冷将在直播间聊聊“关于合约，你不知道的事”，请扫码移步收听！[2020/8/19]

由于网络情况复杂，存在极少部分用户小概率会遇到部分短息无法收到的情况，目前没有通信营业商可以保证短信的送达率达到100%，感谢您的理解。

公告 | EOSCleanerBP团队发布关于今天部分 Fullnode 与 BP节点异常的解决方案:EOSCleanerBP团队发布关于今天部分 Fullnode 与 BP节点出现异常的解决方案：疑似与配置文件config.ini中 chain-state-db-size-mb 值有关，若设为1024或更低，会出现以下错误：

terminate called after throwing an instance of 'boost::interprocess::bad_alloc'

what(): boost::interprocess::bad_alloc

建议将该值修改为4096或以上，EOSCleanerBP团队将会对后续进展保持关注。[2018/7/8]

特别说明：

日本加密货币交易所DMMBitcoin发布关于日元即时充值服务等的维护公告:日本加密货币交易所DMMBitcoin将于日本时间2018年6月17日0:00~5:30进行全部系统维护，即时日元充值服务在维护期间无法使用。因部分银行系统维护，横滨银行于4月29日23:00~4月30日8：00、东京都民银行和八千代银行于4月28日~4月30日24:00无法提供该交易所的日元及时充值业务。[2018/4/28]

1、短信因运营商存在触达率问题存在无法收到的情况，平台提醒是额外为用户提供的非义务预警服务，不作任何短信送达担保；2、建议用户根据自身情况做好风险管理，设置止盈止损，短信仅为提示作用，并不影响正常交易，未及时平仓导致的损失由用户自身承担。

若您遇到未收到短信的情况，请您按以下步骤处理：

1、检查短信是否被屏蔽收入垃圾短信；2、检查是否停机；3、排除以上两点后，可联系客服一起帮您查找短信未收到原因，尽量协助您获得良好的使用体验。

Bingbon运营团队2020/04/25

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