C2C 用户交易政策

此规则适用于所有非人民币用户

一、所有用户均应遵守本政策规定的KYC、反、反恐怖融资、合法性原则：

1、用户应严格遵守平台关于用户身份和C2C交易相关账户的KYC政策为“账户”），用户应确保其在C2C平台上使用的账户是合法注册的，仅供自己使用。

2、用户在触发平台反、反恐怖融资警报时，应积极配合平台核实，并根据需要协助提供风控证据。

如果用户未能遵守，平台有权禁用其账户的全部或部分功能。?

用户有责任确保其依据适用法律享有交易的合法权利。平台不对用户以任何方式进行的交易的合法性或非法性负责。虽然平台不参与用户之间的任何C2C交易，但为确保所有交易合法合规，平台可以在必要时审查用户进行的交易的合法性，并根据适用的法律法规。?

二、一般交易说明：

1、在您决定向交易对手下单前，请务必仔细阅读其在广告描述页面中所写的条款和条件，以免下单后双方发生不必要的纠纷。

币安暂停C2C交易功能:5月11日消息，币安C2C交易功能页面显示“系统维??护中”。[2022/5/11 3:08:23]

始终尝试清楚地说明您的条款和条件。我们鼓励您使用要点形式、项目符号并用清晰的段落书写。?

3、请确保下单时已使用的支付方式与您在广告配置时选择的支付方式一致。

您不应参与由第三方渠道促成的任何形式的加密货币交易，例如社交媒体、聊天消息应用程序或面对面交易。对于用户在平台外进行或发起的交易造成的任何资产损失或损害，平台概不负责。平台为买卖双方之间的交易制定规则，仅用于支持用户在平台上的服务体验，平台不属于任何C2C交易的一部分。?

用户在使用平台时应避免使用粗俗和冒犯性的语言。这包括但不限于与用户的聊天工具和客户支持实时聊天，以及订单评论部分。?

交易双方应承担法币转移所涉及的额外交易费用，例如支付服务提供者要求的交易费用，除非任何一方在建立交易前明确同意支付额外的交易费用。因此，发送金额应包含交易成本。卖方应始终收到全额，买方始终负责支付服务提供商要求的法定交易费用。?

直播｜KIKI > C2C借贷开启新浪潮:金色财经 · 直播主办的《 币圈 “后浪” 仙女直播周》第10期，本期由58COIN TOP天团组成，20:00准时开播，本期“后浪”仙女58TOP女团甜美担当 KIKI将在直播间分享“C2C借贷开启新浪潮”，请扫码移步收听！[2020/7/27]

三、买家须知：

1.您需要选择卖家支持的支付方式，并在卖家指定的时间内按照订单页面显示的金额转账。付款后请务必点击“已付款”按钮。

请使用与您在Hoo上注册姓名一致的账户所有者姓名的支付方式平台不支持非实名认证的支付方式。?

未付款或未完成付款时请勿点击“已付款”按钮。如果您在付款尚未完成或尚未完成时点击“已付款”按钮，您的帐户可能会被暂停。?

以法币支付给卖家时，请确保备注栏/栏目中没有使用与数字货币相关的敏感词或表达，包括但不限于BTC、USDT、Cryptocurrency、呼。?

OKEx APP端上线C2C借贷功能:据官网公告，OKEx已在APP端上线C2C借贷功能。[2020/3/19]

如果您已完成支付并点击“已支付”，但卖家未能在规定时间内将相应的数字资产交付给买家，您应先通过以下方式与卖家沟通聊天框功能。一旦您确认已遵守平台规定并正确履行了平台规定的程序，且卖家无回应，那么您可以选择对卖家提出上诉。如果用户提出要求，C2C团队可能会根据申诉处理规则协助您处理投诉。但是，该平台不是C2C交易的一方。因此，平台没有义务干预用户之间的C2C交易纠纷。请注意，Hoo和平台在此保留对上诉案件的制裁的最终解释权和判决权。上诉的重新开放将由Hoo和平台根据具体情况自行决定。?

6、如出现任何违反《买家须知》的行为，平台可根据本政策、本条款或相关法律法规的规定，或自行决定采取其认为合适的措施，包括但不限于冻结违规者的账户或禁用Hoo交易平台或/和平台上的任何账户功能。

动态 | 火币将于3月开启C2C借币功能内测:2月15日，火币全球站发布了2020年1月份HT运营月报。月报显示，C2C借币功能已进入研发排期，将于3月开启内测，届时符合HT持有要求者可将BTC、USDT等资产有偿出借。[2020/2/15]

投放广告时，买家在交易条款中的指示不得与本用户交易政策的规则相抵触。?

四．卖家须知：

1.您用于收款的账户所有者名称必须与您在Hoo上的注册名称一致。

确认收到买家全额付款后，卖家必须在15分钟内完成订单。?

除非平台另有规定，未经买家同意，任何人不得要求客服人员取消订单。?

买卖双方之间已建立的订单的定价被视为最终的且不可协商的。?

5.如果您有未完成的订单或与买家发生纠纷，请务必通过您在平台上注册的相应手机号码或邮箱随时联系。

交易平台QBTC宣布开启C2C服务:QBTC将在3月30日下午6点开启C2C服务，用户可以再网页登陆，点击“资产”找到“CNYT”。[2018/4/2]

6、支付服务商收取的额外费用，卖家需提供服务商的交易证明，清楚显示支付服务商扣除的金额。

7、在投放广告时，卖家在交易条款中的说明不得与本用户交易政策的规则相抵触。

8、如出现任何违反《卖家须知》规定的行为，平台可根据本政策、本条款或相关法律法规的规定，或自行酌情采取包括但不限于冻结违规者的账户或禁用Hoo交易平台上的任何账户功能。

五．风险警告和免责声明：

1、您充分了解C2C交易的相关风险，包括但不限于数字资产价值波动风险、C2C交易交易对手信用风险、法币交易合规风险等。

2、您有足够的投资知识和经验，有能力承担C2C交易相关的风险，同意独立承担因从事C2C交易而产生的一切风险。

用户不得在交易条件或自动回复中显示任何个人信息以确保其安全。?

用户昵称中不得使用包括“Hoo”、当地银行和支付系统名称或任何敏感词。?

5、禁止使用多账户进行C2C交易。如果检测到此类账户，我们将有权阻止所有关联的用户账户进行交易。

6、在进行C2C交易前，您已阅读并理解本政策、条款及Hoo平台相关规则的全部内容，并在咨询专业人士后自行决定是否以及如何完成C2C交易。他们的建议。

7.平台不是C2C交易的一方。因此，从事C2C交易的用户之间发生的任何纠纷均与平台无关。平台没有权利也没有义务解决由此产生的任何争议。它没有义务对任何一方承担任何财务或非财务义务或责任。

8、您同意并授权平台根据本政策、本条款及Hoo平台相关规则采取一切合理的行动，以保障您、平台的及其他用户的合法权益。

六．异常交易行为及处理措施：

您同意，在法律允许的最大范围内，因平台故意或重大过失以外的原因（包括但不仅限于黑客攻击、停电或不可避免的技术故障。

在以下情况下，平台有权在不经通知的情况下，由平台自行决定立即限制、暂停或终止您的帐户或访问服务，恕不另行通知：

1、我们有理由怀疑您违反或可能正在违反本政策；

2、我们检测到您在C2C上使用多账户进行交易；

我们认为有必要保护我们的其他用户。如果我们行使限制或拒绝您访问服务的权利，我们将不对我们未能为您提供访问服务的任何后果负责，包括可能导致的任何延迟、损坏或不便；我们确定您以任何可能对其他用户利用我们的服务产生不利影响或阻止的方式使用我们的平台；经查明，在与其他用户互动过程中，冒犯者对对方使用秽语言，侮辱、勒索、骚扰、威胁，或以其他方式侵犯或试图侵犯合法权益，以及收集随后分发给任何其他方的私人信息。?

您承认我们采取某些行动的决定可能基于对我们的风险管理和安全协议至关重要的机密标准。您同意Hoo没有义务向您披露其风险管理和安全程序的细节。

一旦暂停的原因不再存在，我们将尽快解除暂停，但是，我们没有义务在解除暂停时通知您。

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