线上金融服务的迅速发展已经成为金融机构数字化转型的一部分。金融机构业务量和客户量与客服中心的呼叫量呈正比增长。客服服务的把控需要质检岗位来监督，通过对坐席通话录音回听、评分的形式，发现并解决坐席在服务客户过程中存在的问题。但跟随着业务量越来越大，传统的质检弊端也明显的暴露了出来。
Silvergate遭集体诉讼，投资者或可进行索赔:12月28日消息，证券律师事务所Faruqi & Faruqi, LLP正在调查Silvergate Capital Corporation，并将发起集体诉讼。
该律所提醒投资者，若投资Silvergate股票或期权遭受超10万美元损失，可与之取得联系。[2022/12/28 22:11:18]
据统计，国家进行监管稽核或者企业对客服催收进行质检时，采用人工方式抽检，抽检比率在2%-5%，覆盖率极低，投入成本与实际收益陷入恶性循环。不仅如此，如果忽略质检还会给金融机构带来负面的品牌影响。
过去一周，USDC的总供应量减少了1亿美元:金色财经报道，过去一周，USDC的总供应量减少了1亿美元，Glassnode的图表还显示，USDC的存款在周日触及16个月低点。8月初，USDC在44个Tornado Cash相关地址中冻结了超过75,000USDC，以响应美国财政部对基于以太坊的加密货币混合器的制裁。根据CoinMarketCap的数据，自宣布冻结Tornado Cash相关地址以来的两周内，USDC的市值下降了20亿美元。加密货币分析师@TheLondonCrypto上周指出，在宣布冻结后，他看到超过16亿美元已从USDC转移到其竞争对手稳定币Tether（USDT）。迄今为止，USDT尚未宣布将冻结与Tornado Cash相关的地址或任何对制裁的公开回应。[2022/8/22 12:40:27]
将人工智能接入客服系统，通过智能机器人进行电话语音质检，已成为客服中心的必选方案。这不仅能够摆脱传统的低覆盖率人工抽检模式，提高效率也能够获得准确的数据信息，帮助机构了解产品现状、市场变化和用户诉求，辅助制定业务效率提升方向。
前高盛高管Raoul Pal为Web3技术咨询公司ScienceMagic.Studios联创:7月3日消息，前高盛高管Raoul Pal在推特上表示，自己联合创办了Web3技术咨询公司ScienceMagic.Studios，并介绍称：我们的使命是将世界上最大的文化社区音乐、时尚、电影/书籍/电视特许经营权和体育——代币化，利用NFT、社交代币和元宇宙来构建社区、实用性和体验。全球企业的资产负债表上有63万亿美元的无形资产。代币化将品牌和社区变成有形的事物，并与社区共享实用性和网络。这可能是很长一段时间内商业模式的最大变化。
Pal进一步补充道：我们已经暗示这一点很长时间了。这是Web 3中最大的机会之一，帮助大品牌以正确的方式进入Web 3创造性地、谨慎地、一丝不苟地。我们已经在和一些知名人士/品牌洽谈了。
此前6月14日消息，ScienceMagic.Studios宣布完成1000万美元Pre-Seed轮融资， Coinbase Ventures、Digital Currency Group（DCG）和亿万富翁对冲基金经理Alan Howard参投。
该公司由前Guardian Media Group首席执行官David Pemsel领导，致力于为品牌提供如何利用NFT和社交代币等Web3技术的建议，以增加与粉丝和社区的互动。（Crypto Globe）[2022/7/3 1:47:27]
正是在这种需求下，百融云创专注金融领域推出了智能质检解决方案，基于智能语音和大数据分析技术，以全量质检方式替代统计抽样+人工听录音的传统录音质量检查方式，在帮助金融机构降低人力成本、监控投诉风险、提高服务质量以及挖掘沉淀数据价值等方面发挥重要作用。
传统人工质检策略主要基于统计抽样的事后质量控制，不仅效率低、质量差，且需要不断投入人员成本和培训成本以质检海量的录音数据。百融云创智能质检策略是基于语音特征筛选的全量质检，通过智能机器人可以把海量的语音数据自动生成智能质检报告。
作为国内领先的人工智能和大数据应用企业，百融云创智能质检解决方案核心优势在于“秒级”实时性。以往基于统计样本的事后检测，因无法实时监控，导致投诉风险性提高。百融智能质检系统具备智能判断、热词分析、质检性能、通话打分、质检规则、数据分析六大核心功能，发现问题的时效性更强，能随时随刻提醒坐席人员及时调整。
来源：金色财经
今日消息面： 1,Messari首席执行官RyanSelkis发布推文称：“我刚刚阅读了3次有关Ripple的投诉。XRP的持有者完全被搞垮了,预计XRP到1月中旬就会跌破0.10美元.
1900/1/1 0:00:00人民日报海外网消息：2020中国数据与存储峰会于近日在北京召开。本次峰会为期两天,由百易传媒(DOIT)主办,以“新数智·新未来”为主题,特邀中国工程院郑纬民院士以及中国市场信息调查业协会、中国电子学会、中国计算机学会存储专委会、浪潮.
1900/1/1 0:00:00行情观点： 大饼昨日晚间再次突破24000一线,小时级别来看,币价插针突破布林上轨向上试探遇阻24150一线回调震荡下行跌破中轨支撑,二次反弹向上试探遇阻,持续震荡下挫.
1900/1/1 0:00:00币圈鸿钧：12.24比特币以太坊呈现区间窄幅震荡多头小幅度发力投资的路途很漫长,一时的得失只是途中的冰山一角。要知道智者千虑必有一失,愚者千虑必有一得。无论情绪如何如何,时间不会因你而停滞不前。拾起心中的烦闷,重新站起来整装前行.
1900/1/1 0:00:00最近几年,国家推进区块链发展战略,聚焦区块链在各个领域应用的核心问题,以区块链典型示范应用作为重要突破口,推动区块链关键应用技术的突破,研究区块链服务架构,数据接入技术.
1900/1/1 0:00:00就在昨天,所有人都在等着外国人过年而造成市场下跌的时候,XRP的母公司Ripple被SEC正式起诉。根据CoinGecko数据显示,截止发稿前币价为0.27美元左右,24小时内跌幅33.6％,全球市值排名从第3滑落至第4.
1900/1/1 0:00:00
宇宙链